Obtenir un emploi dans l’industrie du jeu vidéo : conseils généraux et focus sur les rôles UX

Celia HODENT

Créer des jeux vidéo pour gagner sa vie est un rêve pour beaucoup. La demande pour obtenir un emploi dans un studio de jeux est assez élevée et, par conséquent, il peut être difficile d’entrer dans l’industrie du jeu, surtout si vous n’avez pas un bon réseau. Il y a quelques décennies, l’industrie du jeu vidéo était très petite et il n’y avait pas de véritable parcours éducatif formel. Aujourd’hui, de nombreuses universités proposent des cours et des diplômes liés aux jeux vidéo. L’avantage est que les étudiants sont mieux préparés à une carrière dans l’industrie du jeu. L’inconvénient est qu’ils sont légion.

Compte tenu de mon expérience en expérience utilisateur (UX) appliquée au développement de jeux vidéo, on me demande souvent comment obtenir un emploi dans l’industrie du jeu, principalement par des étudiants et des praticiens UX qui souhaitent faire la transition vers l’industrie du jeu. J’ai défendu l’UX avant même qu’elle ne soit appelée ainsi dans l’industrie du jeu, d’abord chez Ubisoft (en France et au Canada) en 2008-2011. Plus tard, j’ai monté des équipes UX chez LucasArts et Epic Games (jusqu’en 2017 où j’ai commencé à travailler de manière indépendante). D’après mon expérience d’embauche de personnes UX, je propose ici mes humbles conseils pour trouver un emploi dans l’industrie du jeu. Voici le contenu :

  1. Curriculum vitae
  2. Lettre de motivation
  3. Profil LinkedIn
  4. Portefeuille
  5. Test de conception UX
  6. Entretien sur place
  7. La mise en réseau
  8. Rôles UX du jeu : par où commencer ? (Design UX, recherche UX, science des données)
  9. Quelques FAQ et conclusion
  10. Ressources

Cet article s’adresse principalement aux personnes qui postulent pour un emploi en Amérique du Nord. Cela pourrait probablement être généralisé aux pays occidentaux mais gardez à l’esprit que je n’ai travaillé en tant que salarié qu’en France, au Canada et aux États-Unis. Par conséquent, il peut y avoir des différences selon les pays.

Si après avoir lu cet article, vous avez encore des questions, posez-les sur Twitter ou Linkedin . Si vous avez besoin de plus d’aide et recherchez un mentorat, consultez les ressources au bas de cet article et/ou contactez-moi (N’HÉSITEZ PAS à me contacter si vous êtes une femme ou si vous appartenez à un groupe marginalisé – mentionnez-le parce que je sachez que ce sont précisément les gens qui hésitent à tendre la main tout en ayant un réseau plus petit).

    1. Curriculum vitae

Les recruteurs se soucient surtout de ce dont vous êtes capable. Ainsi, votre CV devrait être moins axé sur ce que vous dites que vous pouvez faire et davantage sur ce que vous avez déjà fait. Même si vous n’avez pas encore d’expérience dans l’industrie, ou toute autre expérience pertinente pouvant s’appliquer à un poste dans l’industrie du jeu (par exemple avoir une expérience en design industriel et avoir une bonne culture du jeu peut être pertinent pour entrer dans l’industrie du jeu comme un concepteur UX), et même si vous n’avez pas de diplômes pertinents pour le poste, si vous êtes passionné par les jeux et le rôle que vous aspirez à jouer, vous devriez déjà avoir fait des choses (plus à ce sujet dans la section portfolio). Voici quelques conseils plus spécifiques sur la façon de créer votre CV.

  • Assurez-vous que votre CV tient sur une seule page et qu’il est facile à analyser. Les recruteurs peuvent recevoir des centaines de candidatures pour un poste, ils ne peuvent donc pas les lire attentivement. Si votre CV est concis et facile à lire, il se démarquera plus facilement. Gardez à l’esprit que les recruteurs disposent souvent de moins d’une minute par CV pour définir si un profil pourrait convenir à un poste et passer à la phase suivante du processus de recrutement. 
  • Voici les informations essentielles que la plupart des recruteurs recherchent dans un CV, de haut en bas : 
    • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, emplacement général où vous vivez (ex. région de Los Angeles, Californie) et lien vers votre site Web ou votre portfolio (plus d’informations à ce sujet dans la section suivante). Mentionnez si vous êtes ouvert à la relocalisation (et dans ce cas mentionnez les régions du monde où vous seriez d’accord pour déménager si nécessaire) et si vous êtes ouvert au travail à distance (télétravail). Je recommanderais d’éviter trop de détails sur votre vie personnelle, comme votre adresse précise ou votre photo. Nous pouvons tous être la proie de préjugés implicites, et bien que de plus en plus de recruteurs soient, espérons-le, conscients de ces préjugés, beaucoup ne le sont toujours pas. Ainsi, moins vous donnez d’informations sur votre vie personnelle, moins ces préjugés peuvent potentiellement jouer contre vous. Veillez à supprimer toutes les informations personnelles sauf votre nom et votre site Web si vous mettez votre CV en ligne, pour des raisons de sécurité et de confidentialité. 
    • Brève description (parfois appelée « Énoncé »), d’une phrase à un paragraphe, décrivant ce dans quoi vous êtes doué et ce à quoi vous aspirez. Par exemple : « Concepteur UX passionné par la transmission de systèmes RPG complexes. » Je recommanderais d’éviter les descriptions lyriques telles que « Empathizer Player » ou « UX magician / ninja / what have you ». Premièrement, parce que cela ne vous permettra absolument pas de vous démarquer (de nombreux candidats l’écrivent d’ailleurs sur leur CV), deuxièmement, parce que cela peut sembler arrogant, troisièmement, parce que cela n’aidera pas les recruteurs à déterminer si votre profil correspond au poste. Allez droit au but sans fioritures et mettez l’accent sur ce qui est vraiment pertinent pour le poste pour lequel vous postulez.
    • Indiquez d’abord votre expérience professionnelle : nom de l’entreprise, rôle que vous avez exercé, dates, lieu. Ensuite, décrivez ce que vous avez fait plus précisément, sous forme de puces. Mentionnez vos crédits de jeu si vous en avez. Si vous n’avez aucune expérience professionnelle, listez vos stages de la même manière. Le cas échéant, ajoutez un lien montrant le résultat final de votre travail (comme une vidéo de gameplay du jeu sur lequel vous avez travaillé, et mentionnez le timecode où votre travail est présenté).
    • Décrivez votre parcours scolaire de la manière la plus concise possible. Si vous n’avez pas encore d’expérience professionnelle, cette section doit mentionner les projets étudiants sur lesquels vous avez travaillé, et comporter des liens permettant au recruteur de vérifier le résultat final de votre travail (expliquez ce que vous avez fait et si vous faites un lien vers une vidéo, mentionnez le timecode où votre travail est plus spécifiquement présenté).
    • Terminez par vos intérêts et autres expériences (facultatif, mais moins vous avez d’expérience de travail, plus cette section est précieuse). Ici, soyez précis concernant les jeux vidéo. Il ne suffit pas de dire que vous êtes passionné par les jeux (la plupart des candidats le sont). Ce qui importe le plus aux recruteurs, ce sont les genres spécifiques auxquels vous jouez et quel aspect vous motive vraiment. Par exemple « principalement passionné par les jeux de rôle mais jouant à une variété de jeux [mentionnez les genres] sur [énumérez toutes les plateformes sur lesquelles vous jouez] pour rester au courant des nouvelles tendances en matière d’interface utilisateur ».
    • Quelque part dans votre CV (près du haut ou sur le côté), listez les outils et les méthodologiesvous êtes à l’aise. Encore une fois, soyez précis. Préférez « Maîtriser Excel » plutôt que de simplement dire « MS Office ». Évitez de lancer tous les mots-clés qui, selon vous, vous aideront (comme mentionner toutes les méthodologies de recherche d’utilisateurs auxquelles vous pouvez penser) et privilégiez ce que vous avez vraiment expérimenté. Évitez d’énumérer les outils que nous attendons de tout le monde (par exemple, « G-Suite » ou « Word »). Vous pouvez ajouter les langues que vous parlez si cela est pertinent. Personnellement, je n’ai jamais trouvé utile d’énumérer les compétences non techniques (par exemple, « joueur d’équipe »), car elles peuvent souvent ressembler à des paroles en l’air et cela prend une place précieuse sur votre CV. Cela ne veut pas dire que les compétences non techniques ne sont pas importantes ; ils le sont très certainement. Mais ils sont mieux évalués lors d’un entretien. Ceci étant dit, les CV sont maintenant souvent d’abord filtrés via un algorithme et si « teamplayer » a été défini comme mot-clé à trouver, ne pas l’avoir peut être préjudiciable à votre application. Ces algorithmes de recrutement posent beaucoup de problèmes, notamment en matière d’inclusion, mais ce n’est pas le sujet de cet article et nous devons malheureusement en être conscients. 
    • Le cas échéant, ajoutez des liens vers des articles que vous avez écrits, des prises de parole en public, des organisations dont vous faites partie, etc.
    • Personnalisertous les éléments ci-dessus en fonction de l’entreprise et du poste pour lequel vous postulez. Souvent, les CV finissent par être une agrégation de toutes les choses que le candidat aime faire, probablement dans l’espoir que quelque chose conviendra et attirera l’attention du recruteur. Par exemple, j’ai souvent reçu des CV pour un poste de design UX qui mentionnent dans la section du haut quelque chose comme « UX designer / game designer / writer / C++ passionné ». Je vous déconseille fortement de faire cela, surtout si vous êtes étudiant ou que vous n’avez pas beaucoup d’expérience professionnelle. Il est extrêmement rare d’exceller dans de nombreux rôles différents, d’autant plus que nous commençons une carrière, et cela ne fera que rendre votre CV plus déroutant et moins direct. Donc, à moins que vous n’ayez prouvé que vous pouvez effectivement maîtriser diverses compétences, restez concentré sur ce dans quoi vous êtes le plus doué et sur ce qui correspond plus spécifiquement au poste pour lequel vous postulez. Vous pouvez toujours ajouter vos autres talents dans la section « intérêts ». En raison des algorithmes ATS (système de suivi des candidatures), je vous recommande de lire très attentivement la description de poste et l’offre afin que vous puissiez réutiliser leurs propres mots-clés dans votre CV pour ce qui correspond à vos compétences et à votre expérience passée (ne mentez pas bien sûr !). L’idée estne pas tromper le système en ajoutant une section de mots-clés dans votre CV pour y jeter tous les mots-clés. Au lieu de cela, l’idée est d’éviter d’être trompé par le système et d’intégrer les mots-clés pertinents de l’offre d’emploi pour adapter votre CV en conséquence. 

Si vous envoyez votre CV à un humain ou si vous le publiez sur votre site Web, utilisez une version pdf pour conserver votre format intact dans l’ensemble. Cependant, il semble que les algorithmes ATS analysent les formats .docx avec plus de précision et qu’ils fonctionnent également mieux avec les polices classiques (telles que Arial ou Verdana), alors soyez conscient de cela si vous envoyez votre CV via un portail de recrutement. Demandez à quelques amis de relire votre CV. Les fautes de frappe ne sont généralement pas bien accueillies, même lorsque la maîtrise parfaite de la langue écrite n’est pas une exigence pour le poste pour lequel vous postulez. Ceci est un autre exemple d’un préjugé implicite que les recruteurs ont souvent et cela peut jouer contre vous. Il est encore plus important que votre CV reflète les compétences qui sontrequis pour le poste pour lequel vous postulez. Par exemple, si vous êtes un designer UX, votre CV doit absolument refléter votre capacité à transmettre des informations complexes de manière utilisable à votre public. 

Voici un exemple d’Alexandria Heston (vérifier la version pdf), partagé avec autorisation. Bien sûr, les CV en ligne peuvent être plus larges puisqu’ils ne sont pas ciblés sur un travail spécifique. Mais gardez à l’esprit que la version que vous envoyez aux recruteurs doit être plus ciblée et spécifique au poste pour lequel vous postulez.

    1. Lettre de motivation 

Devez-vous ajouter une lettre de motivation lorsque vous postulez pour un emploi ? Certains recruteurs en demandent spécifiquement un, d’autres ne le mentionnent pas mais cela ne veut pas dire qu’il n’est pas utile d’en envoyer un. Mon opinion personnelle et complètement biaisée est que ce que vous aimeriez exprimer dans une longue lettre de motivation (pas plus d’une page cependant !) devrait déjà être transmis de manière concise dans votre CV. Vous pouvez par exemple expliquer qui vous êtes et vos motivations par rapport au poste pour lequel vous postulez dans un court texte sous votre nom dans votre CV. L’autre raison pour laquelle je ne suis pas favorable aux lettres de motivation est qu’elles désavantagent les personnes qui ne maîtrisent pas la langue écrite utilisée (qui n’est peut-être pas leur langue maternelle) et que la plupart des emplois ne nécessitent pas cette compétence. Après tout, écrire une bonne lettre de motivation est beaucoup plus complexe (et stressant) que de pouvoir communiquer efficacement avec ses collègues via des emails ou des messages instantanés. Ceci dit, si vous ajoutez une lettre de motivation (puisque certains recruteurs les apprécient), concentrez-vous sur 1/ pourquoi vous êtes intéressé par le poste pour lequel vous postulez (parlez de l’entreprise et du poste) et 2/ pourquoi vous croyez que vos compétences et votre expérience peuvent convenir, en utilisant des exemples de ce que vous avez fait dans le passé. Aussi, demandez peut-être à un recruteur qui aime les lettres de motivation de vous donner des conseils au lieu de suivre les conseils de quelqu’un comme moi qui a clairement une opinion bien arrêtée contre eux… concentrez-vous sur l’explication 1/ pourquoi vous êtes intéressé par le poste pour lequel vous postulez (parlez de l’entreprise et du poste) et 2/ pourquoi vous pensez que vos compétences et votre expérience peuvent convenir, en utilisant des exemples de ce que vous avez fait dans le passé . Aussi, demandez peut-être à un recruteur qui aime les lettres de motivation de vous donner des conseils au lieu de suivre les conseils de quelqu’un comme moi qui a clairement une opinion bien arrêtée contre eux… concentrez-vous sur l’explication 1/ pourquoi vous êtes intéressé par le poste pour lequel vous postulez (parlez de l’entreprise et du poste) et 2/ pourquoi vous pensez que vos compétences et votre expérience peuvent convenir, en utilisant des exemples de ce que vous avez fait dans le passé . Aussi, demandez peut-être à un recruteur qui aime les lettres de motivation de vous donner des conseils au lieu de suivre les conseils de quelqu’un comme moi qui a clairement une opinion bien arrêtée contre eux…

    1. Profil LinkedIn 

Le template Linkedin est proche de ce que l’on attend d’un CV (nom, fonction, court texte décrivant qui vous êtes, expérience professionnelle, formation, etc.). La principale nouveauté est que vous devez ajouter une photo de vous (restez professionnelle, ou utilisez une photo de votre travail ou un avatar si vous préférez ne pas montrer votre visage) et être très clair dans votre titre. Gardez à l’esprit que lorsque vous essayez de vous connecter avec des personnes sur Linkedin, ce sont les seules informations qu’elles voient sur vous-même. Je vous déconseille fortement de dire simplement « Étudiant à [Université] » (ce que je vois très souvent). Mentionnez plus précisément ce que vous étudiez. Ou dites « Aspiring [ce que vous voulez devenir] ». Si vous avez déjà une expérience professionnelle qui correspond à vos aspirations, dites simplement ce que vous faites. Je modère un groupe Linkedin appeléGame User Experience , créé pour réunir les recruteurs et les personnes travaillant ou aspirant à travailler dans l’UX du jeu. Ainsi, lorsque je regarde la liste des personnes qui ont demandé à rejoindre le groupe, s’il n’est pas clairement écrit « UX » ou « jeux » dans leur titre, je dois cliquer sur le profil pour m’assurer que cette personne a un lien. avec des jeux et UX. Et je n’ai pas toujours le temps de le faire… Je parierais que les autres modérateurs de groupe non plus. Ainsi, plus votre titre est clair, plus il vous sera facile de rejoindre des groupes et de vous connecter avec des personnes qui vous sont chères. Pour la même raison, je recommanderais d’éviter les phrases accrocheuses comme titres, comme « Défier le statu quo un jour à la fois ». Cela peut être perçu comme pompeux et, plus important encore, cela ne dit rien sur ce que vous faites.

Lorsque vous demandez une connexion sur Linkedin, je vous recommande vivement d’ajouter un message personnalisé. Expliquez pourquoi vous aimeriez entrer en contact avec cette personne. Il est plus facile d’accepter une connexion lorsque nous comprenons pourquoi cette personne veut se connecter avec nous (voir plus de conseils dans la section Réseautage).

    1. Portefeuille 

Un portfolio bien conçu est un atout essentiel pour obtenir un emploi pour certains postes (principalement des postes liés à l’art et au design), mais il peut être utile pour n’importe quel poste (bien que dans certains cas, il puisse prendre la forme d’un blog). Ici, je vais me concentrer sur les deux principaux rôles pour lesquels j’ai embauché dans le passé : la conception UX et la recherche d’utilisateurs.

  • Portefeuille de conception UX
Si vous êtes un designer UX, il est essentiel d’avoir un bon portfolio car il montre plutôt que de dire. Mais là encore, les recruteurs n’ont pas forcément beaucoup de temps pour parcourir attentivement les portfolios, c’est donc généralement une bonne pratique de faciliter la navigation. Tout d’abord, votre nom et votre rôle doivent être clairement visibles sur la page d’accueil de votre site Web sans avoir à faire défiler. L’affichage de quelques résultats finaux sous forme de tuiles est un bon moyen d’inviter votre visiteur à en savoir plus sur votre travail. Si vous avez bricolé beaucoup de choses (par exemple, la conception des personnages, la conception de l’environnement, la conception UX, l’animation, etc.), essayez de vous concentrer sur vos forces et ce à quoi vous aspirez plutôt que d’essayer d’en montrer trop. Site Web de Jason A. Das(partagé avec autorisation) en est un excellent exemple : vous comprenez immédiatement les compétences et l’orientation de la personne, et vous pouvez facilement sélectionner le type de travail qui vous intéresse. Ensuite, au sein d’un projet dans la section portfolio , la description commence par un résumé expliquant le projet, la plateforme, les outils utilisés, la portée et le rôle. Cette dernière partie (décrivant votre rôle dans un projet) est importante à mentionner lors de la présentation de votre travail. Avoir un court résumé décrivant chaque projet peut être très utile pour les recruteurs. Pour les concepteurs UX, expliquer les objectifs de conception, le public cible, le processus et les compromis est précisément ce qu’il est important de présenter. Ne montrez pas seulement le résultat final (bien que le résultat final soit bon à montrer sur votre page d’accueil et l’introduction du projet pour un effet régal pour les yeux). C’est tonprocessus qui compte le plus. Les recruteurs voudront avoir un avant-goût de votre processus de réflexion conceptuelle, de vos recherches, de vos croquis, wireframes, prototypes, etc. Nous nous soucions des raisons pour lesquelles vous avez pris les décisions et des compromis que vous avez faits sur ce projet. Bien sûr, vous n’avez pas besoin de tout montrer ou d’être exhaustif. Il est toujours important d’être concis dans votre portefeuille. Je recommanderais également de ne pas être trop verbeux. N’hésitez pas à ajouter une courte vidéo montrant le design d’interaction sur lequel vous avez travaillé. Vous trouverez dans cette vidéo quelques développeurs de jeux professionnels présentant leur portfolio. Vous pouvez également consulter les conseils d’Eileen Seemann (designer UX en chef chez Massive) dans son article de blog .

Si vous n’avez encore jamais travaillé professionnellement sur un projet (ou si le projet sur lequel vous avez travaillé est sous NDA), vous avez toujours besoin d’un portfolio pour montrer ce dont vous êtes capable. Mettre en valeur vos travaux d’étudiants est une bonne alternative. Si vous n’en avez pas, choisissez un jeu que vous aimez et faites l’exercice de reconcevoir un système qui, selon vous, pourrait être amélioré. Faites juste très attention à ne pas paraître arrogant. Présentez le projet comme un moyen pour vous de pratiquer/présenter vos compétences et reconnaissez que vous ne connaissez pas nécessairement l’intention de l’équipe de jeu ou ses contraintes. Tant que cela est indiqué, n’hésitez pas à décider d’un défi de conception, à faire des hypothèses sur le public cible et à pratiquer un cycle complet de réflexion sur la conception que vous pourrez ensuite présenter dans votre portfolio. Si vous le pouvez, je vous encourage à choisir quelques genres de jeux pour faire cet exercice (par exemple re-conception d’un système RPG et d’un HUD FPS) sur plusieurs plates-formes (au moins mobile et une autre plate-forme). Cela démontrera aux recruteurs que même si vous n’avez pas encore d’expérience professionnelle, vous avez déjà un état d’esprit professionnel.

Si vous avez une expérience professionnelle en dehors de l’industrie du jeu et que vous souhaitez passer aux jeux, je vous recommanderais de faire la même chose car cela démontrera votre intérêt pour les jeux et votre culture du jeu.

  • Portefeuille de recherche UX

Les chercheurs UX ne présentent généralement pas leur travail dans un portfolio, car il est généralement sous NDA. Il peut néanmoins être utile de mettre en valeur vos compétences, surtout si vous êtes étudiant et que vous n’avez pas encore d’expérience professionnelle. Ce que je vous recommanderais principalement de faire, c’est de procéder à une évaluation UX de quelques jeux auxquels vous avez joué (essayez d’être diversifié dans le genre et la plate-forme). Mentionnez d’abord quel framework UX vous utilisez, puis effectuez une évaluation heuristique de ces jeux. Là encore, soyez très attentif à ne pas paraître arrogant (après tout, vous ne savez pas ce que l’équipe essayait d’accomplir, ses contraintes ou ses obstacles). Il s’agit essentiellement de montrer que vous êtes capable d’analyser un jeu de manière objective. Il ne s’agit pas de donner son avis subjectif (cela constituerait un signal d’alarme pour le responsable du recrutement, car les chercheurs UX ne doivent pas donner d’avis subjectifs, mais une analyse éclairée utilisant une approche scientifique). La meilleure façon d’y parvenir est d’identifier un problème d’utilisabilité et d’expliquer pourquoi/comment il peut avoir un impact négatif sur les joueurs, en soutenant votre processus de réflexion avec des principes d’interaction homme-ordinateur et des connaissances en psychologie des facteurs humains.

Vous pouvez également créer un blog et écrire des articles sur des sujets UX de jeu qui vous intéressent (par exemple, l’accessibilité). Vous trouverez un exemple de Bill Hardin (partagé avec autorisation). Dans son site Web, Bill démontre sa passion pour les jeux et ses capacités d’analyse.

    1. Test de conception UX

Les recruteurs ont adoré votre CV et votre portfolio, vous avez eu un premier entretien téléphonique et ça s’est bien passé, bravo ! L’étape suivante consiste généralement à effectuer un test de conception UX. J’espère que ce n’est pas un test trop long à terminer (ce qui n’est pas une bonne pratique d’embauche). Le but est d’avoir un avant-goût de votre capacité à résoudre des problèmes. Le test peut être, par exemple, la re-conception d’un système à partir d’un jeu sorti avec des contraintes spécifiques et une portée très réduite (espérons-le). Par exemple, reconcevoir le système d’artisanat d’un jeu bien connu ou le HUD d’un FPS pour résoudre des problèmes spécifiques. Habituellement, vous devrez renvoyer un fichier pdf ou ppt pour expliquer votre processus de réflexion conceptuelle ainsi que 1 à 2 courts prototypes interactifs. Là encore, soyez concis. Commencez votre présentation en réaffirmant le défi UX (quelle expérience essayez-vous d’offrir à quel type de public, et quels problèmes vous essayez de résoudre), puis passez directement à la ou aux solutions que vous proposez. Après cela, rembobinez pour expliquer votre processus depuis le début (schémas, wireframes, lien vers un prototype interactif, etc.) et expliquez toujoursPOURQUOI vous avez pris certaines décisions et leurs conséquences (compromis). Mentionnez les questions que vous auriez posées à l’équipe si vous étiez en situation réelle de travail, et les hypothèses que vous avez faites pour accomplir cette tâche puisque vous ne pouviez pas poser ces questions. Vous pouvez également terminer par « avec plus de temps, j’aurais fait x, y et z ». Assurez-vous simplement de rester concentré sur la tâche qui vous a été confiée. Si on vous a demandé de reconcevoir un HUD pour résoudre des retours de recherche d’utilisateurs spécifiques, ne commencez pas par expliquer ce que sont les heuristiques UX, ou en créant un faux personnage que vous avez créé. Vous perdez votre temps et le leur. Si vous voulez vraiment ajouter ces éléments, faites-le en annexe. Mais sinon, concentrez-vous simplement sur la tâche donnée.

Si une entreprise vous confie un test de conception très long à réaliser, cela constituerait un signal d’alarme indiquant que l’entreprise ne valorise pas l’équilibre travail-vie personnelle et demande trop à ses employés (et futurs employés). C’est à vous bien sûr de décider si cela en vaut la peine. Si vous voulez vraiment le travail mais que vous n’avez pas assez de temps pour terminer le test, demandez si vous pouvez le réduire. Un autre grand drapeau rouge est si l’entreprise vous demande de résoudre un problème qu’elle rencontre actuellement (par exemple, le test de conception concerne son jeu en ligne actuellement en ligne). Le test de conception ne devrait jamais consister à faire du travail gratuit pour une entreprise. Il s’agit d’un exercice visant à démontrer votre capacité à résoudre des problèmes et à communiquer avec les membres de l’équipe. 

    1. Entretien sur place (et entretien téléphonique avant cela)

La dernière étape est généralement un entretien sur place. Si vous deviez réaliser un test de conception au préalable, vous devrez généralement le passer devant quelques personnes. À cette étape, il est important d’être un bon auditeur. L’équipe vous demandera probablement d’expliquer pourquoi vous avez pris des décisions de conception spécifiques, si vous aviez pris en compte x, y ou z, etc. Ce qui est généralement évalué ici est votre capacité à communiquer votre processus de réflexion, à défendre (humblement) vos décisions de conception. , recueillez des commentaires et réévaluez peut-être vos solutions de conception (sauf si vous pensez que votre décision de conception initiale est la plus logique pour l’expérience utilisateur et que vous pouvez expliquer clairement pourquoi). N’oubliez pas que si vous postulez pour un poste UX, vous devez défendre les joueurs. Expliquez donc vos décisions par rapport à l’expérience du joueur. Méfiez-vous de simplement défendre vos « opinions ». Aussi, essayez de défendre votre design sans avoir l’air « défensif ». La ligne de démarcation entre vouloir paraître confiant et avoir l’air arrogant peut parfois être ténue. Vous devez être sûr de votre travail. Alors expliquez simplement pourquoi vous avez pris les décisions que vous avez prises, répondez aux questions, contre-argumentez si vous n’êtes pas d’accord avec une critique, mais ne culpabilisez pas si vous vous rendez compte qu’il y a des failles dans votre conception et qu’elles sont signalées lors de l’entretien. L’échec fait absolument partie du processus de conception et les responsables du recrutement devraient (espérons-le) le savoir. C’est votre capacité à analyser les défauts de votre conception et à itérer qui est généralement évaluée lors d’un entretien de conception. Alors expliquez simplement pourquoi vous avez pris les décisions que vous avez prises, répondez aux questions, contre-argumentez si vous n’êtes pas d’accord avec une critique, mais ne culpabilisez pas si vous vous rendez compte qu’il y a des failles dans votre conception et qu’elles sont signalées lors de l’entretien. L’échec fait absolument partie du processus de conception et les responsables du recrutement devraient (espérons-le) le savoir. C’est votre capacité à analyser les défauts de votre conception et à itérer qui est généralement évaluée lors d’un entretien de conception. Alors expliquez simplement pourquoi vous avez pris les décisions que vous avez prises, répondez aux questions, contre-argumentez si vous n’êtes pas d’accord avec une critique, mais ne culpabilisez pas si vous vous rendez compte qu’il y a des failles dans votre conception et qu’elles sont signalées lors de l’entretien. L’échec fait absolument partie du processus de conception et les responsables du recrutement devraient (espérons-le) le savoir. C’est votre capacité à analyser les défauts de votre conception et à itérer qui est généralement évaluée lors d’un entretien de conception.

Lors d’un entretien sur site (et des entretiens téléphoniques précédents), vous devrez également répondre à de nombreuses questions. Il peut s’agir d’expliquer votre parcours, votre expérience, pourquoi vous êtes intéressé par le poste actuel, à quels jeux vous jouez, ce que vous pensez être vos forces, les choses sur lesquelles vous devez travailler, vos plus grands échecs et réalisations, etc. respirer et ne pas être trop intimidé. Mais notez mentalement si certaines questions semblent hors de propos (par exemple, si vous avez des enfants ou avez l’intention d’en avoir dans un proche avenir), car ce sont également des indicateurs que l’entreprise n’est peut-être pas un lieu de travail sain. Assurez-vous de rechercher l’entreprise au préalable et de jouer à ses jeux les plus récents, surtout s’il s’agit de jeux gratuits (car vous n’avez alors aucune excuse pour ne pas y jouer). Si leurs jeux sont trop chers, regarder des flux Twitch ou des vidéos YouTube. Les candidats qui connaissent très peu l’entreprise à laquelle ils postulent n’apparaîtront certainement pas professionnels et ne feront pas bonne impression. Enfin, préparez vos propres questions. Renseignez-vous sur les personnes avec lesquelles vous travailleriez, les défis spécifiques du projet, ce qu’ils attendent de vous pour considérer votre mission comme un succès, etc. Renseignez-vous également sur les valeurs de l’entreprise, l’équilibre travail-vie personnelle, les avantages, leur diversité et leurs efforts d’inclusion , les efforts de développement de carrière pour les employés et tout ce qui vous tient à cœur. Il ne s’agit pas seulement de l’entreprise qui vous interviewe, mais aussi de vous qui l’interviewez. Travailler dans un studio de jeux vidéo peut être difficile et de nombreux développeurs de jeux ont passé des années dans un environnement de travail toxique pour voir leur projet annulé.

    1. La mise en réseau

L’industrie du jeu est un monde relativement petit. À l’exception de mon premier emploi dans l’industrie, j’ai obtenu tous mes autres emplois grâce à mon réseau. Et je suis entré dans l’industrie du jeu principalement grâce aux articles que j’écrivais dans les médias français au début des années 2000 et en participant à des festivals de jeux vidéo. Par conséquent, je vous encourage fortement à créer un blog, écrire des articles, participer à des conversations sur les réseaux sociaux (beaucoup de développeurs de jeux sont sur Twitter), des groupes Linkedin, des chaînes Discord, aller à des conférences professionnelles si vous le pouvez, etc. moyen qui vous convient le mieux. L’important est de trouver votre voix et de vous connecter avec les développeurs de jeux, en particulier ceux qui ont la carrière à laquelle vous aspirez. Essayez de trouver un mentor et/ou de rejoindre des groupes et des organisations. Vous trouverez quelques liens dans la section des ressources ci-dessous.

Cependant, méfiez-vous des « parties de développement de jeux », comme lors de la GDC ou de l’E3. Non seulement les fêtes ne sont souvent pas un bon endroit pour avoir une conversation sérieuse sur votre carrière, mais le harcèlement est malheureusement courant, surtout si vous êtes une femme, une personne handicapée ou une personne trans. Ce n’est pas parce que vous êtes jeune et désireux de vous lancer dans l’industrie du jeu que vous devez accepter d’être maltraité ou méprisé (ou, pire, agressé). Éloignez-vous des personnes toxiques et demandez de l’aide si vous vous sentez mal à l’aise lors d’un événement de réseautage. Une bonne règle de base est de vérifier avant d’assister à une fête ou à un événement de réseautage (ou même à une conférence professionnelle) s’il y a un code de conduite et si ce code mentionne une personne à contacter en cas de problème. L’absence d’un tel code n’est pas bon signe. Aucune opportunité de réseautage ne vaut la peine de se mettre en danger. Dans le doute, n’y allez pas.

Le réseautage est essentiel pour obtenir votre premier emploi et évoluer dans l’industrie du jeu vidéo. Cependant, les femmes et les groupes marginalisés ont souvent moins d’opportunités de réseautage et plus d’obstacles pour entrer. C’est pourquoi l’aide et la solidarité communautaires sont extrêmement importantes (alors que nous essayons de faire pression pour une meilleure inclusion dans l’industrie du jeu – mais soyons clairs : il y a encore beaucoup de travail à faire). Il est assez courant que des professionnels établis prennent le temps d’aider les aspirants développeurs de jeux issus de groupes marginalisés. Faites appel à ces professionnels.

Dans tous les cas, avant de vous connecter avec un professionnel sur Linkedin ou de poser des questions sur les réseaux sociaux, prenez le temps de rechercher un peu cette personne. Il arrive assez souvent que les étudiants s’adressent à des professionnels établis et posent des questions auxquelles ils ont déjà répondu sur leur site Web par exemple. Beaucoup d’entre nous sommes heureux d’aider les étudiants si nous le pouvons, mais nous sommes tous aussi très occupés. Prenez le temps de faire vos propres recherches avant de contacter un professionnel. Une fois vos recherches terminées, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes très sympathiques et accueillants tant que vous respectez nos rares ressources en temps ;).

    1. Rôles UX du jeu : par où commencer ?

On me demande souvent par où commencer pour travailler dans l’UX du jeu. Si vous êtes intéressé par l’UX du jeu, j’ai écrit un livre à ce sujet et vous pouvez trouver des articles et des ressources sur mon site Web . Mais voici quelques conseils en fonction des rôles UX :

    • Design UX : Les designers UX sont censés connaître le design et plus particulièrement le design d’interaction, l’architecture de l’information et le design visuel. Avoir une certaine expérience d’Unity et d’Unreal Engine aide, et vous devez absolument maîtriser les outils de prototypage les plus courants (par exemple, Adobe XD, Axure, etc.). Vous n’avez pas besoin d’être diplômé en psychologie, mais vous devez connaître les principes de la psychologie des facteurs humains et de l’interaction homme-machine (HCI). Si vous avez commencé votre carrière dans une autre discipline du design ou de l’art et que vous souhaitez passer au design UX, je vous recommande fortement de vous renseigner sur le HCI et le design d’interaction (IxD). Vous trouverez des livres à lire ici (rubrique Facteurs humains). Si vous n’avez aucune formation formelle en HCI ou Ixd, Interaction Design Foundation etNNgroup propose des cours en ligne. L’Interaction Design Association et l’UXPA sont également d’excellentes ressources. À ma connaissance, il n’existe actuellement aucun cours en ligne de conception UX spécifique aux jeux vidéo.
    • Recherche UX : les chercheurs utilisateurs doivent généralement avoir une formation en recherche. Ce rôle est donc généralement occupé par des personnes ayant une formation universitaire en psychologie des facteurs humains, en psychologie expérimentale ou en psychologie cognitive. Bien que vous n’ayez pas besoin d’avoir un doctorat pour être embauché en tant que chercheur utilisateur, vous devez savoir comment mener des recherches, généralement en sciences cognitives. NNgroup propose un cours en ligne, mais il peut être difficile d’obtenir un emploi en tant que chercheur d’utilisateurs si vous n’avez pas de diplôme d’enseignement supérieur impliquant de mener des recherches (généralement une maîtrise). Il faut du temps pour apprendre à mener des recherches et à contrôler correctement nos nombreux préjugés humains. C’est pourquoi les personnes recrutées pour ce poste ont souvent une formation universitaire. Ce sitepropose des ressources autour de la recherche UX.
    • Data science / analyse de données : les data scientists sont généralement titulaires d’un Master en mathématiques, statistiques ou informatique. Il est demandé de très bien maîtriser Excel, ainsi que SQL et Tableau au minimum. Vous devez maîtriser la visualisation de données et il est souvent nécessaire de connaître certains langages de programmation tels que R et/ou Python.

Pour tous ces rôles, il est nécessaire que vous ayez une bonne culture du jeu et une bonne compréhension de la conception de jeux. Alors n’oubliez pas de refléter cela dans votre CV, jouez à de nombreux jeux différents sur différentes plateformes et lisez quelques livres (voir ma page de ressources sur la conception de jeux).

    1. Quelques FAQ et conclusion

On me demande souvent comment c’est de travailler dans l’industrie du jeu vidéo. Cela peut être un environnement difficile. Être licencié est assez fréquent et se produit souvent au moins une fois dans la carrière d’un développeur de jeux. C’est aussi une industrie où le « crunch » (au fil du temps) peut être glorifié et les questions d’inclusion ignorées. Plus le studio est grand, plus vous obtiendrez de stabilité et de ressources, mais vous aurez également une expérience de travail plus cloisonnée. Je comprends qu’il est difficile d’être pointilleux lors de la recherche d’un premier emploi, mais assurez-vous de poser des questions aux recruteurs pour savoir si le studio est un bon endroit pour travailler. Il y a des studios et des gens formidables dans notre industrie ! Essayez donc de rester à l’écart d’un environnement toxique. Et si vous vous retrouvez dans l’un d’entre eux, ne souffrez pas en silence, cherchez de l’aide. Cette organisation est un excellent point de départ.

On me demande aussi souvent ce que j’aime dans mon travail. L’industrie du jeu est un lieu rempli de gens passionnés, spécialisés dans de nombreuses disciplines différentes. C’est une industrie très riche et passionnante dans laquelle travailler.

I hope that these tips can help you reach your goal. I wish you the best of luck! 🙂

  1. Ressources

If you know of other useful resources for young or aspiring game developers, please let me know so I can add it to the list. 🙂